Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 26 juni 2025
Stour Marine Limited, een bedrijf geregistreerd in Engeland en Wales, met bedrijfsnummer, 05914603(wij, ons of onze), begrijpt dat het beschermen van uw persoonlijke gegevens belangrijk is. Dit Privacybeleid beschrijft onze toewijding aan het beschermen van de privacy van persoonlijke gegevens die aan ons worden verstrekt, of anderszins door ons worden verzameld bij het aanbieden van onze: website en Stour-producten, waaronder ons SMS-, spraak-, verificatie- en datadienstenplatform(Diensten) of bij andere interactie met u.
Het is belangrijk dat u dit Privacybeleid leest, samen met alle andere gedetailleerde privacyverklaringen die we kunnen verstrekken wanneer we persoonlijke gegevens over u verzamelen of verwerken, zodat u onze privacypraktijken met betrekking tot uw gegevens begrijpt.
De informatie die we verzamelen
Persoonlijke gegevens: is informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare persoon.
We kunnen verschillende soorten persoonlijke gegevens over u verzamelen, gebruiken, opslaan en openbaar maken die we hieronder hebben opgesomd:
Identiteitsgegevens zoals voor- en achternaam en het bedrijf waarvoor je werkt.
Contactgegevens, waaronder factuuradres, e-mailadres en telefoonnummers.
Gegevens voor achtergrondverificatie, waaronder uw paspoortnummer, rijbewijsnummer, fotografische identificatie of andere gegevens die worden opgevraagd als onderdeel van ons Know Your Customer-proces om te voldoen aan onze due diligence-verplichtingen, antiwitwaswetten en aanverwante verplichtingen op het gebied van voortdurende controle.
Transactiegegevens, waaronder gegevens over betalingen van u aan ons en andere gegevens over producten en diensten die u bij ons hebt gekocht.
Technische gegevens en gebruiksgegevens, waaronder het IP-adres (Internet Protocol), uw browsersessie, apparaat- en netwerkinformatie, statistieken over paginaweergaves en sessies, aankoopbronnen, zoekopdrachten en/of surfgedrag, informatie over uw toegang tot en gebruik van onze website, onder andere door het gebruik van internetcookies, uw communicatie met onze website, het type browser dat u gebruikt, het type besturingssysteem dat u gebruikt en de domeinnaam van uw internetprovider.
Profielgegevens, waaronder aankopen of bestellingen die u bij ons hebt gedaan, ondersteuningsverzoeken die u hebt gedaan, voorkeuren, feedback en reacties op enquêtes.
Marketing- en communicatiegegevens, waaronder uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en onze derden en uw communicatievoorkeuren.
Professionele gegevens , waaronder wanneer u een werknemer van ons bent of solliciteert naar een functie bij ons, uw professionele geschiedenis zoals uw vorige functies en professionele ervaring.
Speciale categorieën van persoonsgegevens is een speciale categorie van persoonsgegevens die gegevens bevat over uw ras of etniciteit, religieuze of filosofische overtuigingen, seksleven, seksuele geaardheid, politieke opvattingen, lidmaatschap van een vakbond, informatie over uw gezondheid en genetische en biometrische gegevens. Tijdens het verlenen van onze Diensten kunnen we dergelijke speciale categorieën van persoonsgegevens verzamelen of tegenkomen in verschillende situaties, waaronder tijdens het uitvoeren van een achtergrondverificatie van u en bij het beoordelen van uw CV.
Hoe we persoonlijke gegevens verzamelen
We verzamelen persoonlijke gegevens op verschillende manieren, waaronder:
Rechtstreeks: Wij verzamelen persoonsgegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het 'contactformulier' op onze website of wanneer u onze hulp aanvraagt via e-mail, via ons portaal of via de telefoon.
Indirect: Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen die u indirect aan ons verstrekt tijdens uw interactie met ons, zoals wanneer u onze website gebruikt, in e-mails, via de telefoon en in uw online vragen.
Van derden: We verzamelen persoonsgegevens van derden, zoals van uw werkgever wanneer zij u uitnodigen voor toegang tot onze Services en gegevens over uw gebruik van onze website van onze analytics- en cookieleveranciers en marketingproviders. Zie het gedeelte "Cookies" hieronder voor meer informatie over het gebruik van cookies.
Gegevens eindgebruiker
Wanneer jouw persoonlijke gegevens worden ingevoerd in onze Services, of wanneer onze Services aan jou beschikbaar worden gesteld via een derde partij (bijv. je werkgever), is dat bedrijf de 'verwerkingsverantwoordelijke' van alle persoonlijke gegevens die worden ingevoerd in de Services(Eindgebruikersgegevens), en treden wij op als 'verwerker' om Eindgebruikersgegevens te verwerken namens de verwerkingsverantwoordelijke. De verwerkingsverantwoordelijke is verantwoordelijk voor het naleven van alle regels of wetten die kennisgeving, openbaarmaking en/of het verkrijgen van uw toestemming vereisen voordat de Eindgebruikersgegevens aan ons worden overgedragen om namens hen te worden verwerkt, en daarom vallen Eindgebruikersgegevens niet onder dit Privacybeleid. U dient het privacybeleid van de verwerkingsverantwoordelijke te bekijken en/of contact op te nemen met de verwerkingsverantwoordelijke om inzicht te krijgen in hun privacypraktijken met betrekking tot uw Eindgebruikersgegevens.
Doeleinden en rechtsgrondslag voor verwerking
We verzamelen en verwerken persoonlijke gegevens over u alleen als we hiervoor een wettelijke basis hebben onder de toepasselijke wetgeving. We hebben hieronder in tabelvorm een beschrijving gegeven van alle manieren waarop we van plan zijn je persoonlijke gegevens te gebruiken en op welke rechtsgrondslag we ons daarvoor baseren. Waar van toepassing hebben we ook onze legitieme belangen aangegeven. Houd er rekening mee dat we uw persoonsgegevens op meer dan één rechtsgrond kunnen verwerken, afhankelijk van het specifieke doel waarvoor we uw gegevens gebruiken. Neem contact met ons op als u meer informatie nodig hebt over de specifieke rechtsgrond waarop we ons baseren om uw persoonsgegevens te verwerken als er meer dan één grond in de onderstaande tabel is opgenomen.
| Doel van gebruik / openbaarmaking | Type gegevens | Wettelijke basis voor verwerking |
|---|---|---|
| Om te beoordelen of we u als nieuwe klant aannemen, inclusief het uitvoeren van antiwitwas-, antiterrorisme-, sanctie-, fraude- en andere achtergrondcontroles op u. |
|
|
| Om onze diensten aan u te leveren, inclusief het beoordelen van uw aanvraag. |
|
Uitvoering van een contract met u |
| Om contact met u op te nemen en met u te communiceren over onze Services, inclusief als reactie op verzoeken om ondersteuning of vragen. |
|
Uitvoering van een contract met u |
| Om contact met u op te nemen en met u te communiceren over vragen die u via onze website aan ons stelt. |
|
Legitieme belangen: om ervoor te zorgen dat we de beste klantervaring bieden door uw vragen te beantwoorden |
| Voor het bijhouden van interne gegevens en voor administratieve, facturerings- en factureringsdoeleinden. |
|
|
| Voor analyse, inclusief marktonderzoek en bedrijfsontwikkeling, om onze services en applicaties te beheren en te verbeteren. |
|
Gerechtvaardigde belangen: om onze website bijgewerkt en relevant te houden, onze Services te verbeteren en onze marketingstrategie te informeren |
| Voor reclame en marketing, inclusief het verzenden van promotionele informatie over evenementen en ervaringen. |
|
Gerechtvaardigde belangen: om onze Services te ontwikkelen en ons bedrijf te laten groeien |
| Als je hebt gesolliciteerd om bij ons te werken; om je sollicitatie in overweging te nemen. |
|
Gerechtvaardigde belangen: om uw sollicitatie in overweging te nemen |
| Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen of indien anderszins vereist of toegestaan door de wet. | Alle relevante persoonlijke gegevens | Om te voldoen aan een wettelijke verplichting |
Als u ermee hebt ingestemd dat wij uw gegevens voor een specifiek doel gebruiken, hebt u het recht om op elk moment van gedachten te veranderen, maar dit heeft geen invloed op de verwerking die al heeft plaatsgevonden. Wanneer wij uw gegevens gebruiken omdat wij of een derde partij daar een legitiem belang bij hebben, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen dat gebruik, hoewel dit in sommige gevallen kan betekenen dat u niet langer gebruikmaakt van onze diensten. Meer informatie over uw rechten vindt u hieronder.
Onze openbaarmaking van persoonlijke gegevens aan derden
We kunnen persoonlijke gegevens bekendmaken aan:
onze werknemers, aannemers en/of gerelateerde entiteiten;
IT-dienstverleners, gegevensopslag, webhosting en serverproviders zoals Amazon Web Services;
marketing- of reclameproviders;
professionele adviseurs, bankiers, accountants, onze verzekeraars en verzekeringsmakelaars;
exploitanten van betalingssystemen;
onze bestaande of potentiële agenten of zakenpartners;
iedereen aan wie onze zaken of activa (of een deel daarvan) zijn overgedragen of (te goeder trouw) kunnen worden overgedragen;
rechtbanken, tribunalen en regelgevende instanties, in het geval u niet betaalt voor goederen of diensten die wij aan u hebben geleverd;
rechtbanken, tribunalen, regelgevende instanties en wetshandhavers, zoals vereist of toegestaan door de wet, in verband met huidige of toekomstige juridische procedures, of om onze wettelijke rechten vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen; en
derden om gegevens te verzamelen en te verwerken, zoals Google Analytics (als u wilt weten hoe Google gegevens gebruikt wanneer u websites of toepassingen van derden gebruikt, raadpleegt u www.google.com/policies/privacy/partners/ of een andere URL die Google van tijd tot tijd kan gebruiken); en
andere derden zoals vereist of toegestaan door de wet, bijvoorbeeld wanneer we een dagvaarding ontvangen.
Google Analytics: We hebben de advertentiefuncties van Google Analytics ingeschakeld. Wij en externe leveranciers gebruiken first-party cookies (zoals de Google Analytics cookie) of andere first-party identifiers, en third-party cookies (zoals Google advertentiecookies) of andere third-party identifiers samen.
U kunt zich afmelden voor de advertentiefuncties van Google Analytics met behulp van een Google Analytics Opt-out Browser add-on die u hier kunt vinden. Om u af te melden voor de levering van gepersonaliseerde advertenties op het Google-netwerk voor inhoud, gaat u naar Google's Ads Preferences Manager hier of als u zich permanent wilt afmelden, zelfs als alle cookies uit uw browser zijn verwijderd, kunt u hun plugin hier installeren. Om je af te melden voor op interesses gebaseerde advertenties op mobiele apparaten, volg je deze instructies voor je mobiele apparaat: Open op Android de Google Instellingen-app op je apparaat en selecteer "advertenties" om de instellingen te beheren. Op iOS-apparaten met iOS 6 en hoger gebruik je de advertentie-identifier van Apple. Ga voor meer informatie over het beperken van advertentietracering met deze identificatie naar het instellingenmenu op je apparaat.
Overzeese transfers
Wanneer wij persoonsgegevens bekendmaken aan de hierboven genoemde derden, kunnen deze derden persoonsgegevens buiten het Verenigd Koninkrijk opslaan, overdragen of openen. Het niveau van gegevensbescherming in landen buiten het Verenigd Koninkrijk kan minder uitgebreid zijn dan in het Verenigd Koninkrijk. Wanneer we uw persoonsgegevens doorgeven naar landen buiten het Verenigd Koninkrijk, zullen we deze overdrachten uitvoeren met passende waarborgen in overeenstemming met de vereisten van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en zullen we de doorgegeven persoonsgegevens beschermen in overeenstemming met dit Privacybeleid. Dit omvat:
uw persoonsgegevens alleen doorgeven aan landen die volgens de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming een passend beschermingsniveau bieden voor persoonsgegevens; of
standaard contractuele clausules op te nemen in onze overeenkomsten met derden die overzees zijn.
Bewaren van gegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan redelijkerwijs nodig is voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verzameld, waaronder het voldoen aan wettelijke, regelgevende, fiscale, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen. We kunnen uw persoonsgegevens langer bewaren in het geval van een klacht of als we redelijkerwijs van mening zijn dat er een rechtszaak in het verschiet ligt met betrekking tot onze relatie met u.
Om de juiste bewaarperiode voor persoonlijke gegevens te bepalen, houden we rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonlijke gegevens, het potentiële risico van schade door ongeautoriseerd gebruik of openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens, de doeleinden waarvoor we uw persoonlijke gegevens verwerken en of we deze doeleinden op een andere manier kunnen bereiken, en de toepasselijke wettelijke, regelgevende, fiscale, boekhoudkundige of andere vereisten.
Uw rechten en het beheer van uw persoonlijke gegevens
Jouw keuze: Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Als u persoonsgegevens aan ons verstrekt, begrijpt u dat wij uw persoonsgegevens zullen verzamelen, bewaren, gebruiken en openbaar maken in overeenstemming met dit Privacybeleid. U bent niet verplicht om persoonsgegevens aan ons te verstrekken, maar als u dat niet doet, kan dit invloed hebben op ons vermogen om onze Services aan u te leveren en op uw gebruik van onze Services.
Informatie van derden: Als wij persoonsgegevens over u ontvangen van een derde partij, zullen wij deze beschermen zoals uiteengezet in dit Privacybeleid. Als u een derde bent die persoonsgegevens over iemand anders verstrekt, verklaart en garandeert u dat u toestemming hebt van deze persoon om de persoonsgegevens aan ons te verstrekken.
Toegang, correctie, verwerking en portabiliteit: U kunt details opvragen over de persoonsgegevens die wij over u bewaren en hoe wij deze verwerken (algemeen bekend als een "verzoek van een betrokkene"). U kunt ook het recht hebben, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, om uw persoonlijke gegevens te laten rectificeren of verwijderen, om onze verwerking van die informatie te beperken, om bezwaar te maken tegen beslissingen die worden genomen op basis van geautomatiseerde verwerking wanneer de beslissing een rechtsgevolg of een vergelijkbaar belangrijk gevolg voor u zal hebben, om ongeoorloofde overdracht van uw persoonlijke gegevens aan een derde partij te stoppen en, in bepaalde omstandigheden, om persoonlijke gegevens die op u betrekking hebben aan u of een andere organisatie te laten overdragen.
Afmelden: Als u zich wilt afmelden voor onze e-maildatabase of voor communicatie (inclusief marketingcommunicatie), neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens of meld u af via de afmeldmogelijkheden die in de communicatie worden geboden.
Toestemmingintrekken: Wanneer we ons baseren op toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken, hebt u het recht om uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken. Dit heeft echter geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die is uitgevoerd voordat u uw toestemming introk. Als u uw toestemming intrekt, kunnen we bepaalde producten of diensten mogelijk niet aan u leveren. Wij zullen u hierover informeren op het moment dat u uw toestemming intrekt.
Klachten: Als u een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens en geef ons alle details van de klacht. We zullen uw klacht onmiddellijk onderzoeken en u schriftelijk antwoorden met de uitkomst van ons onderzoek en de stappen die we zullen nemen om uw klacht af te handelen. U hebt het recht om op elk gewenst moment een klacht in te dienen bij de Information Commissioner's Office(ICO), de Britse toezichthouder voor gegevensbeschermingskwesties (www.ico.org.uk). We zouden het echter op prijs stellen als u de kans krijgt om uw problemen op te lossen voordat u contact opneemt met de ICO, dus neem in eerste instantie contact met ons op.
Opslag en beveiliging
We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat de persoonlijke gegevens die we verzamelen veilig zijn. Om onbevoegde toegang of openbaarmaking te voorkomen, hebben we geschikte fysieke, elektronische en bestuurlijke procedures ingesteld om persoonlijke gegevens te beveiligen en te beschermen tegen misbruik, storing, verlies en onbevoegde toegang, wijziging en openbaarmaking.
Hoewel we veiligheid hoog in het vaandel hebben staan, kunnen we de veiligheid van informatie die via internet naar of door ons wordt verzonden niet garanderen. Het verzenden en uitwisselen van informatie gebeurt op eigen risico.
Cookies
We kunnen van tijd tot tijd cookies gebruiken op onze website. Cookies zijn tekstbestanden die in de browser van uw computer worden geplaatst om uw voorkeuren op te slaan en een betere gebruikerservaring te bieden. Cookies op zich vertellen ons niet je e-mailadres of andere persoonlijk identificeerbare informatie. Als u ervoor kiest om onze online diensten te voorzien van persoonlijke gegevens, kunnen deze gegevens worden gekoppeld aan de gegevens die zijn opgeslagen in de cookie. Waar dit wettelijk vereist is, zullen we altijd uw toestemming vragen voordat we niet-essentiële cookies op uw apparaat plaatsen. Voor meer informatie over de cookies die we gebruiken, of om uw toestemmingsvoorkeuren bij te werken, kunt u onze cookiebanner op onze website raadplegen.
Koppelingen naar andere websites
Onze website kan links bevatten naar websites van andere partijen. Wij hebben geen controle over die websites en zijn niet verantwoordelijk voor de bescherming en privacy van persoonsgegevens die u verstrekt tijdens uw bezoek aan die websites. Deze websites vallen niet onder dit Privacybeleid.
Wijzigingen
Wij kunnen deze Privacykennisgeving van tijd tot tijd wijzigen. We zullen u op de hoogte stellen als we een belangrijke wijziging aanbrengen in deze Privacykennisgeving, door contact met u op te nemen via de contactgegevens die u aan ons hebt verstrekt en door een bijgewerkte versie op onze website te publiceren.
Voor vragen of mededelingen kunt u contact met ons opnemen via:
Stour Marine Limited, een bedrijf geregistreerd in Engeland en Wales, met bedrijfsnummer 05914603.
E-mail: legal@stour.io