Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 26 juni 2025
Stour Marine Limited, ett företag registrerat i England och Wales, med företagsnummer 05914603(vi, oss eller vår), förstår att det är viktigt att skydda dina personuppgifter. Denna sekretesspolicy beskriver vårt åtagande att skydda integriteten för personuppgifter som lämnas till oss, eller på annat sätt samlas in av oss när vi tillhandahåller vår webbplats och Stour-produkter, inklusive vår plattform för SMS, röst, verifiering och datatjänster (tjänster) eller när vi på annat sätt interagerar med dig.
Det är viktigt att du läser denna integritetspolicy tillsammans med alla andra detaljerade integritetsmeddelanden som vi kan tillhandahålla när vi samlar in eller behandlar personuppgifter om dig så att du förstår vår integritetspraxis i förhållande till dina uppgifter.
Den information vi samlar in
Personuppgifter: är information som rör en identifierad eller identifierbar individ.
Vi kan komma att samla in, använda, lagra och lämna ut olika typer av personuppgifter om dig som vi har listat nedan:
Identitetsuppgifter, inklusive förnamn och efternamn, och det företag du arbetar för.
Kontaktuppgifter, inklusive faktureringsadress, e-postadress och telefonnummer.
Bakgrundsverifieringsuppgifter, inklusive ditt passnummer, körkortsnummer, fotolegitimation eller andra uppgifter som begärs som en del av vår kundkännedomsprocess för att uppfylla våra due diligence-skyldigheter, lagar mot penningtvätt och relaterade löpande övervakningsåtaganden.
Transaktionsuppgifter, inklusive uppgifter om betalningar från dig till oss och andra uppgifter om produkter och tjänster som du har köpt av oss.
Tekniska data och användningsdata, inklusive IP-adress (Internet Protocol), din webbläsarsession, enhets- och nätverksinformation, statistik över sidvisningar och sessioner, förvärvskällor, sökfrågor och/eller surfbeteende, information om din åtkomst till och användning av vår webbplats, inklusive genom användning av internetcookies, din kommunikation med vår webbplats, vilken typ av webbläsare du använder, vilken typ av operativsystem du använder och domännamnet på din internetleverantör.
Profildata inklusive inköp eller beställningar som du har gjort hos oss, supportförfrågningar som du har gjort, preferenser, feedback och enkätsvar.
Marknadsförings- och kommunikationsuppgifter, inklusive dina preferenser när det gäller att ta emot marknadsföring från oss och våra tredje parter och dina kommunikationspreferenser.
Yrkesrelaterade uppgifter , inklusive om du är anställd hos oss eller söker en tjänst hos oss, din yrkeshistorik såsom dina tidigare befattningar och yrkeserfarenhet.
Särskilda kategorier av personuppgifter är en särskild kategori av personuppgifter som omfattar uppgifter om din ras eller etniska tillhörighet, religiösa eller filosofiska övertygelse, sexualliv, sexuell läggning, politiska åsikter, medlemskap i fackförening, information om din hälsa samt genetiska och biometriska uppgifter. I samband med att vi tillhandahåller våra tjänster kan vi samla in eller komma i kontakt med sådana särskilda kategorier av personuppgifter i olika situationer, t.ex. när vi gör en bakgrundskontroll av dig och när vi granskar ditt CV.
Hur vi samlar in personuppgifter
Vi samlar in personuppgifter på en mängd olika sätt, bland annat
Direkt: Vi samlar in personuppgifter som du direkt lämnar till oss, inklusive via formuläret "kontakta oss" på vår webbplats eller när du begär vår hjälp via e-post, via vår portal eller via telefon.
Indirekt: Vi kan samla in personuppgifter som du indirekt lämnar till oss när du interagerar med oss, till exempel när du använder vår webbplats, i e-postmeddelanden, via telefon och i dina onlineförfrågningar.
Från tredje part: Vi samlar in personuppgifter från tredje part, t.ex. från din arbetsgivare när de bjuder in dig att få tillgång till våra tjänster och information om din användning av vår webbplats från våra analys- och cookie-leverantörer och marknadsföringsleverantörer. Se avsnittet "Cookies" nedan för mer information om användningen av cookies.
Uppgifter om slutanvändare
När dina personuppgifter matas in i våra tjänster, eller när våra tjänster görs tillgängliga för dig via en tredje part (t.ex. din arbetsgivare), är det företaget "personuppgiftsansvarig" för alla personuppgifter som matas in i tjänsterna (slutanvändaruppgifter), och vi agerar som "personuppgiftsbiträde" för att behandla slutanvändaruppgifter för den personuppgiftsansvariges räkning. Den personuppgiftsansvarige är ansvarig för att följa alla bestämmelser eller lagar som kräver att du meddelas, informeras och/eller inhämtar ditt samtycke innan slutanvändaruppgifterna överförs till oss för behandling för deras räkning, och därför omfattas inte slutanvändaruppgifterna av denna integritetspolicy. Du bör läsa den personuppgiftsansvariges integritetspolicy och/eller kontakta den personuppgiftsansvarige för att förstå dennes integritetspraxis i förhållande till dina slutanvändaruppgifter.
Ändamål och rättslig grund för behandlingen
Vi samlar in och behandlar personuppgifter om dig endast om vi har rättslig grund för att göra det enligt gällande lagar. Nedan har vi i tabellformat beskrivit alla de sätt på vilka vi planerar att använda dina personuppgifter och vilken rättslig grund vi förlitar oss på för att göra detta. Vi har också identifierat våra berättigade intressen där så är lämpligt. Observera att vi kan behandla dina personuppgifter på mer än en laglig grund beroende på det specifika syfte för vilket vi använder dina uppgifter. Kontakta oss gärna om du behöver mer information om den specifika rättsliga grund som vi förlitar oss på för att behandla dina personuppgifter där mer än en grund har angetts i tabellen nedan.
| Syfte med användning/utlämnande | Typ av data | Rättslig grund för behandling |
|---|---|---|
| För att bedöma om vi ska ta emot dig som en ny kund, inklusive för att utföra kontroller av dig avseende penningtvätt, terrorism, sanktioner, bedrägerier och andra bakgrundskontroller. |
|
|
| För att tillhandahålla våra tjänster till dig, inklusive för att bedöma din ansökan. |
|
Fullgörande av ett avtal med dig |
| För att kontakta och kommunicera med dig om våra tjänster, inklusive som svar på eventuella supportförfrågningar eller förfrågningar. |
|
Fullgörande av ett avtal med dig |
| För att kontakta och kommunicera med dig om eventuella förfrågningar du gör med oss via vår webbplats. |
|
Berättigade intressen: för att säkerställa att vi ger dig den bästa kundupplevelsen genom att besvara dina frågor |
| För intern registerhållning, administrativa ändamål, fakturering och fakturering. |
|
|
| För analyser, inklusive marknadsundersökningar och affärsutveckling, inklusive för att driva och förbättra våra tjänster och applikationer. |
|
Berättigade intressen: för att hålla vår webbplats uppdaterad och relevant, förbättra våra tjänster och informera om vår marknadsföringsstrategi |
| För reklam och marknadsföring, inklusive för att skicka marknadsföringsinformation om evenemang och upplevelser. |
|
Berättigade intressen: att utveckla våra tjänster och få vår verksamhet att växa |
| Om du har ansökt om att arbeta hos oss; för att överväga din ansökan. |
|
Berättigade intressen: att behandla din anställningsansökan |
| För att uppfylla våra rättsliga skyldigheter eller om det annars krävs eller godkänns enligt lag. | Alla relevanta personuppgifter | För att uppfylla en rättslig förpliktelse |
Om du har samtyckt till att vi använder uppgifter om dig för ett visst ändamål har du rätt att när som helst ändra dig, men detta påverkar inte den behandling som redan har skett. Om vi använder dina uppgifter för att vi eller en tredje part har ett berättigat intresse av att göra det, har du rätt att invända mot den användningen, även om det i vissa fall kan innebära att du inte längre använder våra tjänster. Mer information om dina rättigheter finns nedan.
Våra utlämnanden av personuppgifter till tredje part
Vi kan komma att lämna ut personuppgifter till:
våra anställda, entreprenörer och/eller närstående enheter;
IT-tjänsteleverantörer, datalagring, webbhotell och serverleverantörer som t.ex. Amazon Web Services;
leverantörer av marknadsföring eller reklam;
professionella rådgivare, bankirer, revisorer, våra försäkringsgivare och försäkringsmäklare;
Operatörer av betalningssystem;
våra befintliga eller potentiella agenter eller affärspartners;
någon till vilken vår verksamhet eller våra tillgångar (eller någon del av dem) överförs eller kan (i god tro) överföras;
domstolar och tillsynsmyndigheter, i händelse av att du inte betalar för varor eller tjänster som vi har tillhandahållit dig;
domstolar, tribunaler, tillsynsmyndigheter och brottsbekämpande tjänstemän, enligt vad som krävs eller är tillåtet enligt lag, i samband med faktiska eller framtida rättsliga förfaranden eller för att fastställa, utöva eller försvara våra lagliga rättigheter, och
tredje part för att samla in och behandla data, t.ex. Google Analytics (för att ta reda på hur Google använder data när du använder tredje parts webbplatser eller applikationer, se www.google.com/policies/privacy/partners/ eller någon annan URL som Google kan använda från tid till annan); och
andra tredje parter enligt vad som krävs eller tillåts enligt lag, t.ex. när vi tar emot en stämning.
Google Analytics: Vi har aktiverat Google Analytics annonseringsfunktioner. Vi och tredjepartsleverantörer använder förstapartscookies (t.ex. Google Analytics-cookien) eller andra förstapartsidentifierare och tredjepartscookies (t.ex. Googles annonscookies) eller andra tredjepartsidentifierare tillsammans.
Du kan välja bort Google Analytics annonseringsfunktioner, bland annat genom att använda ett Google Analytics Opt-out Browser-tillägg som finns här. För att välja bort personlig annonsleverans i Googles innehållsnätverk, besök Googles Ads Preferences Manager här eller om du vill välja bort permanent även när alla cookies tas bort från din webbläsare kan du installera deras plugin här. För att välja bort intressebaserade annonser på mobila enheter, följ dessa instruktioner för din mobila enhet: På Android öppnar du appen Google Settings på din enhet och väljer "ads" för att kontrollera inställningarna. På iOS-enheter med iOS 6 och senare använder du Apples reklamidentifierare. Om du vill veta mer om hur du begränsar annonsspårning med hjälp av denna identifierare kan du gå till inställningsmenyn på din enhet.
Överföringar till utlandet
När vi lämnar ut personuppgifter till de tredje parter som anges ovan kan dessa tredje parter lagra, överföra eller få tillgång till personuppgifter utanför Storbritannien. Nivån på dataskyddet i länder utanför Storbritannien kan vara mindre omfattande än vad som erbjuds i Storbritannien. När vi överför dina personuppgifter utanför Storbritannien kommer vi att utföra dessa överföringar med lämpliga skyddsåtgärder i enlighet med kraven i tillämpliga dataskyddslagar och vi kommer att skydda de överförda personuppgifterna i enlighet med denna integritetspolicy. Detta inkluderar:
endast överföra dina personuppgifter till länder som enligt tillämplig dataskyddslagstiftning anses tillhandahålla en adekvat skyddsnivå för personuppgifter; eller
inkludera standardavtalsklausuler i våra avtal med tredje parter som befinner sig utomlands.
Lagring av uppgifter
Vi kommer endast att behålla dina personuppgifter så länge som det rimligen är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka vi samlade in dem, inklusive för att uppfylla eventuella rättsliga, regulatoriska, skattemässiga, redovisnings- eller rapporteringskrav. Vi kan komma att behålla dina personuppgifter under en längre period i händelse av ett klagomål eller om vi rimligen tror att det finns en risk för en rättstvist avseende vår relation med dig.
För att fastställa lämplig lagringstid för personuppgifter tar vi hänsyn till personuppgifternas mängd, art och känslighet, den potentiella risken för skada till följd av obehörig användning eller obehörigt röjande av dina personuppgifter, de ändamål för vilka vi behandlar dina personuppgifter och huruvida vi kan uppnå dessa ändamål på annat sätt, samt tillämpliga lagar, förordningar, skatter, redovisningskrav eller andra krav.
Dina rättigheter och kontroll av dina personuppgifter
Ditt val: Läs denna integritetspolicy noggrant. Om du lämnar personuppgifter till oss förstår du att vi kommer att samla in, lagra, använda och lämna ut dina personuppgifter i enlighet med denna Integritetspolicy. Du behöver inte lämna personuppgifter till oss, men om du inte gör det kan det påverka vår förmåga att tillhandahålla våra tjänster till dig och din användning av våra tjänster.
Information från tredje part: Om vi får personuppgifter om dig från en tredje part kommer vi att skydda dem enligt vad som anges i denna integritetspolicy. Om du är en tredje part som tillhandahåller personuppgifter om någon annan, intygar och garanterar du att du har den personens samtycke till att tillhandahålla personuppgifterna till oss.
Åtkomst, rättelse, behandling och portabilitet: Du kan begära information om de personuppgifter som vi har om dig och hur vi behandlar dem (allmänt känt som en "begäran från den registrerade"). Du kan också ha rätt att i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning få dina personuppgifter rättade eller raderade, att begränsa vår behandling av dessa uppgifter, att invända mot beslut som fattas på grundval av automatiserad behandling där beslutet kommer att ha en rättslig verkan eller en liknande betydande verkan för dig, att stoppa obehöriga överföringar av dina personuppgifter till en tredje part och, under vissa omständigheter, att få personuppgifter som rör dig överförda till dig eller en annan organisation.
Avregistrera dig: För att avregistrera dig från vår e-postdatabas eller välja bort kommunikation (inklusive marknadsföringskommunikation), kontakta oss med hjälp av uppgifterna nedan eller välj bort med hjälp av de möjligheter till avregistrering som finns i kommunikationen.
Återkalla samtycke: Om vi förlitar oss på samtycke för att behandla dina personuppgifter har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Detta påverkar dock inte lagligheten av den behandling som utförts innan du återkallade ditt samtycke. Om du återkallar ditt samtycke kan det hända att vi inte kan tillhandahålla vissa produkter eller tjänster till dig. Om så är fallet kommer vi att informera dig om detta när du återkallar ditt samtycke.
Klagomål: Om du vill lämna in ett klagomål, vänligen kontakta oss med hjälp av uppgifterna nedan och ge oss fullständig information om klagomålet. Vi kommer omedelbart att utreda ditt klagomål och svara dig skriftligen och redogöra för resultatet av vår utredning och de åtgärder vi kommer att vidta för att hantera ditt klagomål. Du har rätt att när som helst lämna in ett klagomål till Information Commissioner's Office(ICO), den brittiska tillsynsmyndigheten för dataskyddsfrågor (www.ico.org.uk). Vi skulle dock uppskatta om vi fick möjlighet att hantera dina frågor innan du vänder dig till ICO, så kontakta oss i första hand.
Förvaring och säkerhet
Vi är fast beslutna att se till att de personuppgifter vi samlar in är säkra. För att förhindra obehörig åtkomst eller utlämnande har vi infört lämpliga fysiska, elektroniska och administrativa förfaranden för att skydda och säkra personuppgifter och skydda dem mot missbruk, störningar, förlust och obehörig åtkomst, ändring och utlämnande.
Även om vi är måna om säkerheten kan vi inte garantera säkerheten för all information som överförs till eller av oss via Internet. Överföring och utbyte av information sker på egen risk.
Kakor
Vi kan komma att använda cookies på vår webbplats från tid till annan. Cookies är textfiler som placeras i din dators webbläsare för att lagra dina preferenser och för att ge en bättre användarupplevelse. Cookies i sig berättar inte för oss din e-postadress eller annan personligt identifierbar information. Om du väljer att förse våra onlinetjänster med personuppgifter kan dessa uppgifter kopplas till de uppgifter som lagras i cookien. Om det krävs enligt lag kommer vi alltid att be om ditt samtycke innan vi placerar icke-väsentliga cookies på din enhet. För mer information om de cookies vi använder eller för att uppdatera dina samtyckespreferenser, se vår cookie-banner på vår webbplats.
Länkar till andra webbplatser
Vår webbplats kan innehålla länkar till andra parters webbplatser. Vi har ingen kontroll över dessa webbplatser och vi är inte ansvariga för skyddet och integriteten för de personuppgifter som du lämnar när du besöker dessa webbplatser. Dessa webbplatser regleras inte av denna integritetspolicy.
Ändringsförslag
Vi kan komma att ändra detta integritetsmeddelande från tid till annan. Vi kommer att meddela dig om vi gör en betydande ändring av detta integritetsmeddelande genom att kontakta dig via de kontaktuppgifter du har lämnat till oss och genom att publicera en uppdaterad version på vår webbplats.
För eventuella frågor eller meddelanden, vänligen kontakta oss på
Stour Marine Limited, ett företag registrerat i England och Wales, med företagsnummer 05914603.
E-post: legal@stour.io