Leveransaviseringar är ett av de vanligaste användningsområdena för företagsmeddelanden. Från uppdateringar om paketspårning till aviseringar om missade leveranser är SMS fortfarande den vanligaste kanalen för logistikföretag, återförsäljare och tjänsteplattformar.

Rich Communication Services (RCS) har gått från att vara ett diskussionsämne inom branschen till att faktiskt tas i bruk. Mobiloperatörer, meddelandeplattformar och teknikföretag bygger successivt upp den infrastruktur som krävs för att stödja RCS Business Messaging (RBM) parallellt med traditionella SMS.

Mobilmeddelanden är fortfarande en viktig kanal för både konsumenter och företag i Storbritannien, och ligger till grund för allt från kontosäkerhet och serviceuppdateringar till kundengagemang och offentlig kommunikation.