Las notificaciones de entrega son uno de los usos más habituales de la mensajería empresarial. Desde actualizaciones sobre el seguimiento de paquetes hasta avisos de entregas fallidas, el SMS sigue siendo el canal por excelencia para los proveedores de logística, los minoristas y las plataformas de servicios.

Los Servicios de Comunicación Avanzada (RCS) han pasado de ser un tema de debate en el sector a su implantación real. Los operadores de telefonía móvil, las plataformas de mensajería y las empresas tecnológicas están creando poco a poco la infraestructura necesaria para dar soporte a la mensajería empresarial RCS (RBM) junto con los SMS tradicionales.

La mensajería móvil sigue siendo un canal fundamental tanto para los consumidores como para las empresas del Reino Unido, ya que sustenta todo, desde la seguridad de las cuentas y las actualizaciones de los servicios hasta la interacción con los clientes y las comunicaciones públicas.